We have long sought to explain an adjective frequently used in Lifestyle Management when discussing the role of a Personal Angel. We often describe the raison d’être of this profession as none other than managing complex lives: to serve as the client’s alter ego by taking on tasks that distract them from what they truly wish to focus on. Therefore, the PA simplifies, clears the way, and manages their day-to-day life. But let’s address the heart of the matter: are the lives of individuals whose net worth exceeds $30 million truly complicated? Let’s take a closer look.
(Sigue en español)
Author: María José Núñez
Although we may associate wealth with a carefree existence, UHNWIs (Ultra High-Net-Worth Individuals) often lead complex lives. Why? From our front-line experience, we can say that they face significant challenges and responsibilities, including managing personal finances, packed schedules, property management (often involving multiple properties across the globe), public engagements, philanthropic efforts, and, for many, safeguarding their privacy – a challenging task in today’s world.
To help them coordinate and manage this intricate landscape, the Personal Angel becomes an essential figure, as long as they operate with efficiency, excellence, and, of course, confidentiality in a relationship of mutual trust.
After addressing why such complexity exists, it’s helpful to provide concrete examples. Regarding finances, UHNWIs must oversee their assets, ensure wealth growth, meet regularly with financial advisors, optimize taxes, monitor investments, and maintain properties across various countries. These countless, near-endless details demand their utmost attention – making life highly complex on this front alone.
Furthermore, we must remember that their relationships, both professional and personal, are fundamental to their success. Thus, their extensive network of contacts requires continual maintenance and engagement.
However, the Personal Angel’s role involves private management of their personal life. Our focus is on organizing an overfilled agenda of social events, high-profile commitments in various global locations, and meetings with public figures for philanthropic projects. The objective in navigating this intricate, eventful life is to maintain a balance between the personal, professional, and public.
In the face of this apparent chaos, the Personal Angel has the task of maintaining an orderly agenda, continuously adjusting a calendar that’s subject to daily changes and demands, arranging trips, creating itineraries, booking flights and hotels, and ensuring that every detail is meticulously handled so that the client can dedicate their energy to what only they can accomplish.
One of the most challenging aspects for high-net-worth individuals, as we mentioned, is property ownership across multiple countries. Each property requires oversight, maintenance, staffing, security, and preparation for their arrivals.
We must also highlight the number of public commitments, as many UHNWIs are involved in social causes and foundations where they are not only financial supporters but also the public faces, leading charity events and initiatives. Often, they are prominent figures whose image and privacy require diligent protection.
“The truth is complex, but the complex can only be reached through the simple”
(Metaponthoos)
In conclusion, belonging to this small percentage of the population entails more than just a high net worth; they navigate a delicate, high-stakes environment, where their decisions have significant impact. This immense difficulty in managing it all finds its ally in the role of the Angel Staff, as this elite 1% carries a major influence within the social elite. However, behind it all is a life – rich in daily routine. Yes, from the outside, their life may appear more extraordinary than most, but they also seek a life that flows smoothly and with minimal disruption. And to make even the most complicated aspects simple, maximizing what we all hold most dear: time.
Copyright ©by Alberta La Grup
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¿Por qué hablamos de vidas complejas cuando nos referimos a personas UHNWIs?
Hace tiempo que queremos explicar un adjetivo que siempre se emplea en el Lifestyle Management cuando hablamos de las funciones de un Personal Angel. Habitualmente explicamos que la razón de ser de esta profesión no es otra que la de gestionar vidas complejas: ser el alter ego del cliente ayudándole con todo aquello que le resta tiempo para dedicarse a lo que verdaderamente desea. Por lo tanto, el PA simplifica, allana el camino y ‘administra’ su vida cotidiana. Pero vamos a la raíz de la cuestión: ¿son realmente complicadas las vidas de los individuos cuyo patrimonio neto supera los 30 millones de dólares? Analicemos esto.
Aunque muchas veces asociemos la riqueza a una existencia de absoluta despreocupación, las personas UHNWIs (Ultra High-Net-Worth Individuals) sí que suelen ser complejas. ¿Por qué? Podemos afirmar, estando en primera línea, que se topan con retos y responsabilidades de un calibre considerable, que van desde la administración de sus finanzas personales, agendas sobrecargadas, la gestión de sus propiedades (suelen tener en varias partes del mundo), compromisos públicos, filantropía, y para muchos, está el asunto de salvaguardar su privacidad, un aspecto nada sencillo en la actualidad.
Para ayudarles a tramitar y coordinar toda esta complejidad, el Personal Angel se convierte en una figura esencial, siempre que actúe con eficiencia, excelencia y, por supuesto, con confidencialidad… En una relación de confianza mútua.
Tras responder a la cuestión de la razón por la que existe esa complejidad, debemos ejemplificar situaciones donde se plasme. Si hablamos de finanzas, los UHNWIs han de administrar sus activos, mantener su crecimiento patrimonial, reunirse con asesores financieros, optimizar la carga fiscal, controlar sus inversiones, sus propiedades en diversos países, etcétera. Son muchísimos y casi innumerables los detalles que requieren de su máxima atención. Sólo por ello su vida ya resulta extremadamente compleja…
No olvidemos, además, que las relaciones que establezcan, tanto profesionales como personales, son fundamentales para la consecución de su éxito. Por lo tanto, hay que mantener esa extensa red de contactos en activo y en constante movimiento.
Pero la función del Personal Angel es de gestión privada, de su vida personal… Con lo cual, nos enfocamos en el manejo de una agenda sobrecargada de eventos sociales, compromisos de elevado perfil en diversas partes del planeta, encuentro con figuras públicas en proyectos de filantropía… El objetivo para enfrentarse a esa intrincada y azarosa vida es mantener un equilibrio entre lo personal, lo laboral y lo público.
Frente a toda este aparente caos, el Personal Angel tiene ese cometido de mantener una agenda ordenada, ajustando continuamente un calendario sujeto a cambios y demandas diarias, cerrando viajes, creando itinerarios, reservando vuelos y hoteles, asegurándose de que todo esté cuidado al milímetro para que el cliente pueda centrar sus esfuerzos en lo que verdaderamente considera que sólo él o ella puede llevar a cabo.
Por otra parte, como hemos adelantado anteriormente, una de las gestiones más difíciles para las personas con elevado poder adquisitivo es la posesión de diversas propiedades y en diferentes países. Cada una de éstas requieren de supervisión, mantenimiento, administración de personal doméstico, seguridad, preparación y puesta a punto para sus llegadas…
Y tampoco queríamos dejar de detenernos en destacar el volumen de compromisos públicos, pues muchos UHNWIs están inmersos en actividades de carácter social y fundaciones donde, además de contribuir económicamente, son cabezas visibles de dichos proyectos, liderando los eventos benéficos y la gestión… Y ello viene ligado al hecho de que, en muchas ocasiones, son personas públicas -muy conocidas- cuya imagen y privacidad deben ser preservadas.
“La verdad es compleja, pero a lo complejo solo se llega a través de lo simple”
(Metaponthoos)
Finalmente, confirmamos que pertenecer a este pequeño porcentaje de la población es algo más que disponer de un elevado patrimonio, pues conviven en un entorno delicado, siendo personas influyentes cuyas decisiones tienen un impacto importante donde se mueven…
Asimismo, esa dificultad extrema para poder abarcarlo todo ve en el rol del Personal Angel su aliado, pues ese 1% de población tiene un papel importante en la elite social, pero no olvidemos que detrás de todo ello hay una vida con toda su cotidianeidad. Sí, quizás desde fuera parezca más extraordinaria que la de la mayoría de los mortales pero no deja de ser una persona que desea que su vida funcione lo mejor posible y con los mínimos contratiempos. Y hacer simple lo más complicado para sobrellevarlo todo de la mejor manera posible aprovechaaquello tan valioso de lo que disponemos: el tiempo.